PORTABLE-RESILIATION
Bravo vous y êtes!
Comment résilier son contrat de téléphonie mobile à n'importe quel moment et gratuitement.
Envoyez une lettre au service client de votre opérateur.
Cette lettre devra être la suivante :
Vous indiquez vos coordonnées.
Vous mettez :
- objet : demande de résiliation de contrat
- référence : vous indiquez le numéro de votre contrat
Vous copiez le texte suivant :
Monsieur,
J'ai l'honneur de vous demander de bien vouloir procéder à la résiliation de mon contrat dès réception de la présente.
En effet connaissant une situation financière particulièrement difficile il ne m'est plus possible d'honorer mes factures. Afin d'éviter que votre société ne soit contrainte de mettre en oeuvre des procédures de recouvrement coûteuses il me paraît donc approprié, dans ma situation que mon contrat soit immédiatement résilié.
En vous remerciant de toute l'attention bienveillante que vous voudrez bien porter à ma demande je vous prie de recevoir, monsieur, mes sincères salutations
Et vous signez.
Cette lettre vous pouvez l'envoyer en courrier ordinaire mais il est tout de même préférable de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception.
Sachez le :
Les opérateurs n'ont aucune obligation d'accéder à de telles demandes. Mais en général ils le font car évidemment ils y trouvent leur intérêt car les procédures de recouvrement des impayés leurs coûtent très cher.
